রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

7t777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাডেটা মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুবিধা
7t777 আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই সুরক্ষা কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয় থাকে, তাই আপনার পাঠানো তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়।

OTP যাচাই

লগইন ও বড় লেনদেনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন — কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজেই তথ্য দেখতে ও কিছু তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর ধারণকাল আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে মূল তথ্য দেখা ও কিছু তথ্য সংশোধন করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্পন্ন করা হয়।

মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য লগ হতে পারে, তবে এটি শুধু সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।